IT산업의 코로나19 대응 전략, 변화와 배움

1 . 원격근무 방식 확대

원격근무 방식 확대는 최근 코로나19 대유행으로 인해 많은 기업들이 체택하게 된 업무 방식입니다. 원격근무는 지리적 제약을 극복하여 직원들이 언제 어디서나 일할 수 있도록 하는 방식이며, 기업에게 엄청난 유연성과 생산성을 제공합니다.

원격근무를 위해서는 클라우드 기반의 애플리케이션을 개발하고 도입하여 직원들이 사내 네트워크 외에서도 업무를 처리할 수 있도록 해야 합니다. 이를 위해 많은 기업들이 클라우드 컴퓨팅 기술을 도입하였으며, 이는 높은 유연성, 확장성, 안정성, 빠른 비용 절감 등의 장점을 제공합니다.

또한, 원격근무 방식 확대에 따라 기존에 오프라인에서 진행하던 업무가 온라인으로 이전됨으로써, 이를 위한 기술적으로 이전 가능한 방법도 발전하고 있습니다. 또한, 원격근무에 필요한 의사소통 도구, 협업 도구 등이 개발되고 있어, 효율적인 업무 수행이 가능하게 됩니다.

하지만, 원격근무를 하면서 생기는 문제점도 명확합니다. 직원들의 복지 및 여러 측면에서 나타나는 문제들, 그리고 보안 문제 등이 있습니다. 이에 대해 기업들은 충분한 대처가 필요하며, 직원들의 안전과 보안을 위한 적극적인 조치를 취해야 합니다.

원격근무 방식 확대는 코로나19의 영향으로 일시적으로 확산하게 된 방식입니다. 하지만, 이러한 기술적 발전과 기업의 변화를 통해 원격근무 문화가 더욱 확산될 가능성이 높아질 것으로 예상됩니다.

2 . 디지털 전환 가속화

디지털 전환 가속화는 코로나19 대유행과 함께 언택트 시대를 맞이하면서 온라인 비즈니스 모델의 중요성이 더욱 부각되면서 이루어진 전환입니다. 디지털 전환 가속화로 인해 기업들은 새로운 비즈니스 모델과 디지털 기술을 도입하거나 확대함으로써 더욱 빠르고 지능적으로 업무를 수행할 수 있게 되었습니다.

이전에 오프라인에서 진행되었던 비즈니스 모델이 대면 접촉을 피하는 추세로 바뀌면서, 대표적으로 '디지털 트랜스포메이션(digital transformation)' 분야에서 기업들은 웹사이트, 앱, 소셜 미디어, 빅데이터, 인공지능, 블록체인 등에 초점을 맞추어 온라인 비즈니스 모델을 발전시켰습니다.

특히, 코로나19 대유행으로 인해 오프라인 비즈니스에서는 소비가 급감하고, 온라인 비즈니스에서는 수요가 급증하면서, 기업들은 이에 대한 대응으로 더욱더 디지털 전환에 박차를 가하게 되었습니다. 기존에 오프라인에서만 가능했던 이미지를 화상으로 만들어 소비자들과 접촉하는것으로 점차 확대되면서, 온라인 비즈니스 업계에서도 혁신적 기술이 계속 전개되고 있습니다.

또한, 디지털 전환 가속화로 인해 기업들은 빠른 정확한 데이터에 기반하여 의사 결정을 내릴 수 있는 '디지털 데이터 체계'를 도입하고, 기존의 업무 방식과는 달리 소프트웨어 개발과 인공지능 등 기술적 역량 향상에도 투자하고 있습니다.

디지털 전환 가속화는 호출했다면 초기에는 속도감이 좀 떨어지더라도, 오늘날은 '현명한 디지털 투자'와 '지속가능한 성장'에 중점을 두며 더욱 발전될 것으로 예상됩니다. 이렇게 실현된 디지털 전환은 기업들의 생산성과 경쟁력을 높여주는 데 큰 역할을 할 것입니다.

3 . 스킬 업그레이드 및 협업 능력 강화

스킬 업그레이드 및 협업 능력 강화는 원격근무가 보편화되면서 코로나19 대응 전략 중 하나로 많은 기업들이 직원들의 역량 강화와 협업 능력 강화를 위해 노력하고 있습니다.

첫째로, 스킬 업그레이드는 디지털 역량 및 커뮤니케이션 능력을 강화하기 위해 직원들에게 제공되는 교육과정입니다. 이를 통해, 디지털 역량 뿐만 아니라 협업 역량 등을 함께 강화해서 원격근무에서 해당 업무를 완수할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 직원의 경험과 역량에 따른 재배치와 전문성 개발에 대한 지원을 하여 조직의 적응과 성장을 도모하고 있습니다.

둘째로, 협업 능력 강화 역시 중요한 부분입니다. 원격근무에서 효과적인 팀 협업은 매우 중요합니다. 이를 위해서는 매끄러운 커뮤니케이션이 필수적이며, 다양한 협업 도구와 소프트웨어, 클라우드 서비스 등을 활용하여 기술 및 노하우를 공유하고 작업 시간 및 성과 등을 체계적으로 관리하고 추적하는 것이 중요합니다. 또한, 온라인 상에서의 회의와 조율, 그리고 상호작용 등을 위한 의사 소통 능력도 중요하게 다뤄지고 있습니다.

요약하면, 스킬 업그레이드 및 협업 능력 강화는 원격근무에서 생산성을 높이기 위한 중요한 전략입니다. 이를 통해, 지속적인 역량 강화와 협업 기술을 바탕으로 차별화된 혁신적인 업무 방식을 만들어내고, 성과를 높일 수 있을 것으로 예상됩니다.